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Médecine et soins de santé au Monténégro : l'avis du touriste

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Médecine et soins de santé au Monténégro : l'avis du touriste

On dit que les Monténégrins héréditaires mènent un mode de vie sain, passent beaucoup de temps à l'extérieur et se protègent par tous les moyens possibles de la nécessité d'aller à la clinique. Ils n'ont donc pas besoin de médicaments. Une autre raison du faible niveau des soins de santé au Monténégro est le manque de personnel qualifié. Le pays est petit, les salaires sont bas et les médecins locaux préfèrent travailler dans les pays plus développés d'Europe.


Informations générales

Il n'y a que 8 hôpitaux publics (Maisons de la santé) au Monténégro. Il existe également des centres privés spécialisés. Les cliniques d'État sont ouvertes de 7 heures à midi (heureusement jusqu'à 17 heures). En général, on ne peut s'adresser qu'à un thérapeute et, beaucoup plus fréquemment, à un paramédical pour obtenir des conseils et une orientation. Les spécialistes spécialisés travaillent selon l'horaire 1-2 jours par semaine.

Il n'existe pas d'ambulance gratuite dans le pays. Les visites à domicile ou les hospitalisations d'urgence ne sont possibles que dans les centres privés. Dans la plupart des cas, le patient devra se rendre à la clinique par ses propres moyens ou en taxi.

Au Monténégro, la médecine est divisée en deux catégories : payante et gratuite.

La gratuité suppose la fourniture d'une assistance sur la base d'une carte médicale sociale ou d'une assurance obligatoire. Tous les citoyens du pays possèdent cette carte (ainsi que les étrangers qui ont reçu un permis de séjour permanent ou temporaire ou une résidence permanente ; l'exception concerne les cas où le permis de séjour temporaire n'implique pas de prestations sociales). La liste des services offerts par cette carte est extrêmement limitée. Ainsi, tout le monde peut demander une assurance médicale volontaire (VHI), et le prix commence à partir de 30 euros par mois. Le nombre de services fournis par la VHI est beaucoup plus élevé et comprend les soins dentaires d'urgence.

Les traitements dans les cliniques privées sont souvent très coûteux. En raison du petit nombre d'hôpitaux et de leurs horaires de travail spécifiques, il est difficile de trouver rapidement un médecin dans une clinique publique. En outre, pour trouver un très bon médecin, il faut visiter plusieurs cliniques. Le diagnostic est souvent compliqué par le manque d'équipement technique nécessaire, de sorte que la plupart des patients sont traités par antibiotiques.


La médecine au Monténégro : l'avis des touristes

Les touristes doivent garder à l'esprit ce qui suit :

- La plupart des stations balnéaires ne disposent pas de grandes cliniques. On ne peut s'adresser qu'au service d'urgence local pour une aide d'urgence. Le plus souvent, toutes les manipulations médicales nécessaires sont effectuées sans analgésiques. Les problèmes graves nécessitent un voyage dans la capitale ;

- Le prix des services médicaux pour les touristes est très élevé (marge de 300 à 400 %) et peut être comparé aux prix des soins médicaux en Israël. Étant donné que le paiement a généralement lieu après le traitement, la probabilité de recevoir une facture d'un montant total de 1000 euros pour une assistance mineure est extrêmement élevée ;

- Il n'y a pas de pharmacies ouvertes 24 heures sur 24, les rares qui travaillent longtemps ferment à 23 heures. En outre, il est impossible d'acheter quelque chose de plus sérieux que des pastilles contre la toux sans une ordonnance d'un médecin. En raison de la loi sur les médicaments, une ordonnance est nécessaire même pour l'achat d'une seringue jetable ;

- Acheter des médicaments dans une pharmacie sans ou avec un mauvais monténégrin est une tâche presque impossible ;

Il faut néanmoins noter que la plupart des cliniques du pays sont maintenues en bon état, ce qui assure un niveau acceptable de confort lors des visites. Et la plupart des médecins parlent anglais. En outre, outre les cliniques situées sur la côte, on peut trouver de nombreux hôtels de villégiature qui proposent des services de soins de santé : toutes sortes de massages, de bains et de traitements SPA.


Avez-vous besoin d'une assurance médicale de voyage ?

Selon la loi, il n'est pas nécessaire de souscrire une assurance médicale obligatoire pour visiter le Monténégro (elle sera demandée uniquement en cas de demande de permis de séjour temporaire, pour toute la durée du séjour). Le personnel chargé du contrôle des frontières ne demandera pas d'assurance. Mais son absence peut devenir un motif supplémentaire de refus d'embarquement si le personnel a des réclamations ou des questions à poser au touriste. L'assurance médicale est donc une bonne option pour éviter tout problème et frais imprévus.